A Junta Comercial do Estado do Ceará (Jucec), órgão vinculado à Secretaria do Desenvolvimento Econômico, está disponibilizando uma ferramenta de inteligência artificial, o Juca, que pode ser acessada no site da Jucec ou por WhatsApp.
Com tecnologia de chatbot, o atendimento é realizado pelo atendente virtual “Juca”, um aprimoramento do Fale Jucec, já utilizado pelo cidadão, por email.
No site da Jucec, no canto inferior da tela, é possível observar o Juca. Ao clicar, uma caixa de atendimento abrirá, devendo ser preenchida com o nome completo e o e-mail de contato do usuário. Essas informações são fundamentais para garantir a segurança dos dados do usuário e dos registros da Jucec.
A presidente da Jucec, Carolina Monteiro, explica que a ferramenta foi ampliada com o propósito de oferecer um serviço mais eficiente ao cidadão.