A Ouvidoria Parlamentar da Assembleia Legislativa do Ceará (Alece) lançou o Canal Alece, novo sistema de protocolo e tratamento de demandas da população. O lançamento da inovação marca os 18 anos do órgão, celebrados neste ano.
Segundo o presidente da Casa, deputado Romeu Aldigueri (PSB, na foto acima), a mudança visa a garantir, principalmente, mais transparência e melhor acolhimento e resposta às manifestações da sociedade.
Aldigueri ressaltou ainda que a Alece caminha para receber o Selo Diamante do Programa Nacional de Transparência Pública, “a maior categoria em transparência pública da nação”, afirmou.
Canal Alece
A Ouvidoria Parlamentar é um órgão da Assembleia Legislativa responsável pela fiscalização, regularidade e eficiência dos procedimentos legislativos e administrativos, além de ser o principal canal de interlocução entre o cidadão e o Poder Legislativo. Por meio do Canal Alece, o cidadão e a cidadã podem registrar e acompanhar as demandas, contribuindo com a melhoria contínua do serviço prestado.