Retomada da autonomia das SERs é feita de modo estratégico e gradual, diz Evandro

O prefeito de Fortaleza, Evandro Leitão (PT), apresentou o plano de retomada da autonomia das Secretarias Executivas Regionais. O processo está sendo conduzido de forma estratégica e gradual, visando a reduzir a burocracia e a permitir contato mais próximo da população com a gestão, fortalecendo o atendimento territorializado. Apresentação foi feita em coletiva de imprensa no Paço Municipal.

Evandro destacou que a iniciativa está alinhada à reforma administrativa da Prefeitura e já apresenta resultados positivos, sobretudo na limpeza urbana. “Os primeiros meses serviram para compreendermos a situação dos órgãos do município. Com as Regionais não foi diferente. Elas foram incluídas na reforma, considerando também a questão financeira. Não adianta dar autonomia sem garantir recursos as ações”.

“Seguindo o plano, logo com 90 dias de gestão, começamos a empoderar as Regionais e já temos notado os resultados. Ainda está longe do que queremos atingir, mas já percebemos a cidade mais limpa. Cabe lembrar que, para isso, também precisamos da ajuda da população, fazendo o descarte de lixo de forma correta”, acrescentou Evandro.

Com a retomada da autonomia, as Regionais passam a ser responsáveis por serviços essenciais como zeladoria, iluminação pública, podas de árvores e manutenção de espaços públicos, como sedes de órgãos municipais, Areninhas, praças, parques, ruas e avenidas. Além disso, 318 garis fixos seguem distribuídos estrategicamente de acordo com a quantidade de equipamentos.

Nos seis primeiros meses de gestão, as 12 Secretarias Regionais de Fortaleza registraram 50.295 atendimentos protocolados, consolidando-se como porta de entrada para os serviços públicos municipais.

Além do atendimento direto ao cidadão, as Regionais articularam e acompanharam 2.615 ações de infraestrutura, como recuperação da malha asfáltica e intervenções em drenagem, 3.636 ações de limpeza urbana e ambiental, a exemplo de capina, varrição, desobstrução de canais e bocas de lobo, além de 9.550 serviços de poda de árvores e 524 recolhimentos de árvores caídas.

Na apresentação, o presidente da Câmara de Fortaleza (CMFor), vereador Leo Couto, ressaltou a importância da descentralização promovida pelo prefeito Evandro para recuperar a autonomia das Regionais.

“Antes, a população chegava para fazer uma reclamação, abria um protocolo e não era feito absolutamente nada. Então, realmente eram meras ouvidorias. E o que o prefeito colocou hoje, que ele está imprimindo na sua gestão, é a retomada da autonomia das regionais na sua essência. Elas foram criadas exatamente para descentralizar o acesso da população a serviços menores, como tapa-buracos, poda, reparo na iluminação”, frisou Leo Couto.

Além das ações administrativas, para fortalecer o atendimento e capacitar os servidores das Regionais no processo de escuta das demandas da população, a Prefeitura deu início ao projeto Capacita Regionais. A iniciativa realiza ações voltadas à qualificação das equipes, com foco em atendimento humanizado, fiscalização de obras e aprimoramento técnico. As formações serão realizadas ao longo de toda a gestão, contribuindo para a eficiência e a qualidade dos serviços prestados à população.

As Centrais de Acolhimento das 12 Regionais de Fortaleza funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Confira os endereços:

SER 1: Rua Jangada, 740 – Barra do Ceará

SER 2: Rua Tavares Coutinho, 2215 – Varjota

SER 3: Av. Jovita Feitosa, 3090 – Parquelândia

SER 4: Rua José Felício de Souza, 2600 – Vila União

SER 5: Av. Oscar Araripe, 1030 – Bom Jardim

SER 6: Rua Santa Clara de Assis, 580 – Messejana

SER 7: Rua Atilano de Moura, 420 – Guararapes

SER 8: Rua H, 313 – Parque Dois Irmãos

SER 9: Av. Jornalista Tomaz Coelho, 1650 – Barroso

SER 10: Rua Francisco Glicério, 290 – Maraponga

SER 11: Rua Rio Grande do Sul, 860 – Panamericano

SER 12: Rua 24 de Maio, 1255 – Centro